วิธีสมัครและการแก้ปัญหาแอพธนาคารกรุงเทพเข้าไม่ได้ 2566,2023
สารบัญ
แอพธนาคารกรุงเทพ หรือ Mobile Banking app ธนาคารกรุงเทพ ที่การใช้งานก็จะเหมือนกับแอพธนาคารอื่นๆ โดยใช้ทำธุรกรรมการเงินต่างๆ ไม่ว่าจะเบิกถอนเงิน จ่ายค่าสินค้าบริการต่างๆ หรือมีบริการด้านการลงทุน รวมไปถึงยังเป็นแอพโอนเงินธนาคารกรุงเทพ ซึ่งในการสมัครใช้งานแอพแบงก์กรุงเทพก็จะมีเงื่อนไขเพื่อความปลอดภัยในการใช้งาน ซึ่งจะเป็นประโยชน์กับลูกค้ามากที่สุด
วิธีสมัครแอพธนาคารกรุงเทพ 2566,2023
3 ช่องทางการสมัครแอพธนาคารกรุงเทพ
1. โดยวิธีโหลดแอพธนาคารกรุงเทพ หรือ Mobile Banking app ธนาคารกรุงเทพซึ่งในกรณีนี้ไม่มีบัตร atm ใช้แอพได้ไหมกรุงเทพ ก็จะเป็นคำตอบได้อย่างดี ในการสมัครใช้งานแอพธนาคารกรุงเทพ จะต้องใช้หมายเลขบัตร ATM เพื่อจะได้เปิดใช้งานได้
2. สมัครใช้งานแอพธนาคารกรุงเทพ ที่ตู้ ATM ธนาคารกรุงเทพ โดยการใช้บัตร ATM โดยในการทำรายการเพื่อให้ได้รหัสลับ ซึ่งจะมีวิธีสมัคร แอพธนาคารกรุงเทพ ที่ตู้ ATM ดังนี้
- เลือกสมัครใช้บริการ
- เลือกบัวหลวง ไอแบงก์กิ้ง
- ยืนยันการทำรายการ
- กำหนดรหัสลับ
- ระบุหมายเลขโทรศัพท์มือถือ เพื่อใว้รับ OTP ในการทำธุรกรรมการเงินต่างๆ
- เมื่อทำรายการต่างๆเรียบร้อย เครื่อง ATM จะพิมพ์สลิปที่มีรหัสลับ
- และให้นำรหัสลับเข้าไปใช้บริการออนไลน์ที่เว็บไซต์ บัวหลวง ไอแบงก์กิ้ง ภายใน 3 วัน
3. สมัครใช้งานแอพธนาคารกรุงเทพ ที่ธนาคารกรุงเทพ สาขาที่ลูกค้าสะดวก ในกรณีนี้ลูกค้าไม่มีบัตร ATM จึงจำเป็นจะต้องเข้าไปติดต่อเจ้าหน้าที่ธนาคารกรุงเทพ
แอพธนาคารกรุงเทพเปลี่ยนเครื่อง
กรณีที่ลูกค้าธนาคารกรุงเทพต้องการจะเปลี่ยนเครื่องโทรศัพท์มือถือใหม่ และการย้ายแอพธนาคารกรุงเทพ จะต้องทำอย่างไร โดยจะแบ่งออกไป 2 กรณีดังนี้
- แอพธนาคารกรุงเทพ กรณีที่เปลี่ยนเครื่องแต่ใช้เบอร์เดิม
- ถ้ายังจำรหัสใช้งานได้อยู๋ ลูกค้าก็โหลดแอพธนาคารกรุงเทพมาเข้าใช้งานได้ปกติ
- กรณีที่ลืมรหัสผ่าน แต่มีบัตร ATM ลูกค้าก็สามารถจะไปสมัครใช้บริการเพื่อขอรหัสลับเพื่อเข้าใช้งานแอพได้
- กรณีที่ลืมทั้งรหัสผ่านและ ไม่มีบัตร ATM ลูกค้าจะต้องเตรียมบัตรประชาชนตัวจริง และสมุดบัญชีคู่ฝาก ไปติดต่อเจ้าหน้าที่ธนาคารกรุงเทพสาขาที่ลูกค้าสะดวก
- แอพธนาคารกรุงเทพ กรณีที่เปลี่ยนเครื่องและเปลี่ยนเบอร์
กรณีนี้ลูกค้าจะต้องเตรียมบัตรประชาชนตัวจริง และสมุดคู่ฝาก ไปติดต่อเจ้าหน้าที่ธนาคารกรุงเทพได้ทุกสาขา
จากกรณีแอพธนาคารกรุงเทพเข้าไม่ได้
ซึ่งเบื้องต้นเจ้าหน้าที่แนะนำให้ลูกค้าธนาคารกรุงเทพลองล้างไฟล์ขยะ (clear cache) ในโทรศัพท์มือถือได้โดยการทำตามขั้นตอนดังนี้
- เข้าเมนู การตั้งค่า
- เลือกหน่วยความจำและที่เก็บข้อมูล
- กรณีถ้าจะล้างไฟล์ขยะกดที่ ตัวล้างที่เก็บข้อมูล
- กด ล้างข้อมูลหรือจะเลือกไฟล์ก่อนก็ได้ เพื่อจะรักษาบางไฟล์เอาไว้ก่อน
- ให้รอสักครู่ ระบบจะแสดงว่าล้างเสร็จแล้ว
- หลังจากล้างไฟล์ขยะแล้วให้ลูกค้าทำการ restart เครื่องโทรศัพท์และลองเข้าแอพธนาคารกรุงเทพ